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SANDERS ROCHA

Banheiros e bebedouros de água nas agências bancárias é obrigatório?
CONSUMIDOR 16/10/2023 - 10h49
Banheiros e bebedouros de água nas agências bancárias é obrigatório? Tal obrigação, entretanto, já se encontra prevista na Lei nº 14.235, de 2002, em seu art. 4º, que determina que o estabelecimento bancário é obrigado a instalar banheiro e bebedouro para os clientes. 
Ocorreu apagão ou ficou sem energia saiba o que fazer
DIREITO CONSUMIDOR 26/09/2023 - 15h29
Ocorreu apagão ou ficou sem energia saiba o que fazer O consumidor pode ser reembolsado? Clique e saiba mais
PARA QUE SERVE O PROCON E COMO ELE PODE AJUDAR?
PROCON 01/06/2023 - 14h48
PARA QUE SERVE O PROCON E COMO ELE PODE AJUDAR? O Procon é um órgão público de defesa do consumidor que, entre outras funções, recebe reclamações para mediar soluções de conflitos entre consumidor, empresas e prestadores de serviços de forma extrajudicial.
REGISTRO DE RECLAMAÇÃO - COMO FAZER
DIREITO CONSUMIDOR 04/05/2023 - 14h44
REGISTRO DE RECLAMAÇÃO - COMO FAZER Comprei um produto com data de validade vencida ou com defeito, não fui bem atendida(o) pelo fornecedor, o serviço não foi feito corretamente, essas são algumas de muitas perguntas que são feitas e como fazer essas reclamações.
INÍCIO DAS AULAS: o que as escolas podem e não podem exigir dos pais?
VOLTAS ÀS AULAS 03/02/2023 - 15h31
INÍCIO DAS AULAS: o que as escolas podem e não podem exigir dos pais? Primeiramente, quando o assunto é material escolar, o alerta é que as escolas só podem exigir itens que serão usados em atividades pedagógicas diárias do aluno.
Direito do Consumidor e as vendas de Natal
VENDAS DE NATAL 26/12/2022 - 10h39
Direito do Consumidor e as vendas de Natal O natal e final de ano se aproxima, e com eles algumas preocupações também vem junto, e para que essas preocupações não se tornem reais, é preciso ficar bem atentos com as compras e os seus direitos
Cuidados com a semana da Black Friday
BLACK FRIDAY 25/11/2022 - 09h07
Cuidados com a semana da Black Friday Para não gastar mais do que pode, a dica é fazer uma lista de produtos que precisa e que gostaria de comprar
DIREITO CONSUMIDOR 21/07/2022 - 14h10
Principais direitos dos consumidores para serviços O CDC não trata apenas das relações de compra e venda, mas também da prestação de serviços.
DIREITO CONSUMIDOR 31/03/2022 - 13h04
Prefixo 0303 entra em vigor para chamada de telemarketing Uso do prefixo faz parte da atuação da Anatel contra as chamadas indesejadas ao consumidor
TELEMARKETING 28/02/2022 - 07h15
Ligações excessivas de ofertas de produtos e serviços Como solucionar ou amenizar esse problema que atormenta a todos
DIREITO CONSUMIDOR 03/02/2022 - 11h31
Reposição de peças: obrigação do fornecedor
Problemas com a internet!
DIREITO CONSUMIDOR 06/10/2021 - 10h15
Problemas com a internet! A operadora pode cobrar para enviar o técnico?
Pode ocorrer o corte de energia na Pandemia?
Consumidor 30/08/2021 - 11h53
Pode ocorrer o corte de energia na Pandemia? Para poder realizar o corte da energia, a empresa tem que cumprir uma determinação
É abusiva a prática de aceitar pagamento de cigarro somente em dinheiro
CONSUMIDOR 23/06/2021 - 12h06
É abusiva a prática de aceitar pagamento de cigarro somente em dinheiro É considerado prática abusiva e infringi o Código de Defesa do Consumidor
Consumidor 07/06/2021 - 14h00
Dia das Mães e os direitos na compra dos presentes Quais são as dicas e cuidados necessários na hora de realizar a compra do presente para sua mãe?
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SANDERS ROCHA
Sobre SANDERS ROCHA
Sanders Rocha é advogado e especialista em Direito do Consumidor. É pós-graduado em Direito Processual Civil e Direito Civil e especialização em Successful Negotiation pela University of Michigan. É sócio fundador da Luz & Rocha Advocacia e Membro da Comissão de Direito do Consumidor da OAB/MG. É também palestrante e colunista, atuando nas áreas de Direito do consumidor e de Direito de família.
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