Os usuários da linha 4872 Ravena/ Estação São Gabriel podem comemorar mais uma conquista. A empresa Saritur, responsável pela linha, instalou GPS em todos os veículos que atendem o distrito, com o objetivo de monitorar o trajeto percorrido durante as viagens.

A vantagem é que a partir de agora a empresa poderá fazer o acompanhamento online de todos os veículos e horários da linha. Por meio deste sistema é possível fiscalizar o cumprimento do quadro de horários e fiscalizar desvio de itinerário não autorizado pela Empresa.

Das linhas metropolitanas que utilizam a Garagem da Empresa no Bairro Maria Goretti, a linha de Ravena é a única por enquanto que foi instalado este sistema de monitoramento em tempo real via GPS.

Através desta medida a linha 4872 Ravena caminha para atraso próximo a zero. Lembrando, em 2014 a taxa de atrasos da linha por reclamações recebidas no DER (Departamento de Estrada de Rodagem) estava em incríveis (61,5%), em 2015 de janeiro a maio a taxa caiu para (35,5%), atualmente acredita-se que a taxa esteja entorno dos (15%).

As mudanças se devem principalmente ao empenho dos usuários da linha que passaram a reclamar na linha do DER através do número (155), se tornando alinha que mais recebia reclamações da região metropolitana. Diante disso, a empresa passou a agir e começou a fazer melhorias na linha. Os usuários ainda criaram um grupo no WhasApp que conta com 175 pessoas que serve para troca de informações sobre a linha e sugestões de mudanças.