Profissionais da Exame em Casa coletam material na residência de pacientes

Não é à toa que a gente gosta tanto de ficar em casa. A casa é o nosso porto seguro, nosso conforto, onde recarregamos nossas energias. Lá moram nossos melhores sentimentos. É justamente neste lugar que atua um profissional importante para Sabará, reconhecido por todos pelo amor que dedica à sua profissão.

Miguel do Laboratório, como é conhecido na cidade, é um profissional completo, que faz da sua profissão uma oportunidade de conhecer pessoas, de fazer amigos, de ouvir histórias, de passar segurança e assim transforma seu ofício em missão, na bela missão de contribuir com a qualidade de vida do próximo. E próximo é todo aquele que necessita de seu atendimento.

O profissional realiza há 20 anos o serviço de coleta de material para exame laboratorial que é oferecido pelo ANALYS; laboratório que possui certificação ISO 9001 que atesta a qualidade de sua atividade e atua há mais de duas décadas no mercado.

Esse serviço ganhou recentemente uma nova marca; o Exame em Casa, que continuará atuando com a mesma qualidade de forma rápida, eficiente e com muito mais conforto.

Entre clientes, cuidadoras de idosos e profissionais da Saúde, a Folha de Sabará ouviu opiniões diversas sobre este trabalho e sua importância para a cidade. Durante nossas entrevistas, conhecemos a trajetória tão significativa deste profissional, que realmente faz diferença na vida da população sabarense.

O astral da Dona Maria de Andrade Guimarães é impressionante, hoje aos 80 anos ela tem um grande amor à vida e à sua família. Enquanto nos mostrava com orgulho seu trabalho em fuxico, aos risos, ela falou sobre as visitas de Miguel para colher seu sangue. “Ele vem em casa, a mão é leve e boa é uma fincadinha só”, disse.

Já na casa de D. Luiza, num clima de intensa alegria encontramos as cuidadoras Nádia Regina dos Santos e Maria Aparecida dos Anjos Ferreira, a "Iza", ambas profissionais extremamente comprometidas com o trabalho que desempenham. Mas não podia ser diferente, segundo elas, para lidar com idosos é necessário, além do conhecimento técnico, amor à profissão, dedicação, paciência e compreensão. Disseram, ainda, que é fundamental ter respeito pelo idoso e cativá-lo a fim de conquistar sua confiança, só assim o trabalho é possível.

Quanto à atuação de Miguel, segundo as cuidadoras, a coleta em casa facilita muito o trabalho já que o deslocamento até o laboratório com pessoas idosas e acamadas é muito difícil. “Tirá-las de casa, fazê-las enfrentar filas, esperar atendimento causa muito transtorno tanto para quem cuida, quanto para as próprias idosas, por isso consideram o trabalho dele tão importante”, ressaltaram.

Mirela é uma menina encantadora, disse que “Miguel dá uma picadinha de formiguinha, que não dói quase nada”. O pai de Mirela prefere fazer os exames da filha com Miguel, pela comodidade. Ele explica que criança requer cuidados mais específicos e características que ele possui, como bom humor e paciência são importantes para tranquilizá-la.

Miguel leva esperança, conforto e segurança, fatores que para a Medicina Chinesa, segundo Humberto, são muito importantes no processo de cura.

Miguel diz que em novembro percebeu que o cenário da saúde estava mudando. Por causa da crise muitas pessoas deixaram de fazer exames por que haviam perdido o plano de saúde, ou o emprego e ele viu uma necessidade de facilitar a vida desses clientes que o acompanham há 20 anos e estender essa situação a outras pessoas que não tinham acesso ao serviço.

Ele conta que negociou com o Laboratório uma redução na tabela, durante o tempo em que durar a crise, uma vez que seu objetivo é buscar soluções para atender cada vez melhor.

Seu trabalho de coleta em casa tem ajudado uma boa parte da população da cidade no sentido de não precisar sair de casa, deslocar até um laboratório, enfrentar filas para atendimento, poder fazer coleta antes de ir para o trabalho, já que o Miguel inicia o atendimento a partir das cinco horas da manhã com agendamento prévio, e possui grande comprometimento com o horário, o que facilita a vida de quem tem pressa.

Outro público importante é aquele que possui plano co-participativo, os clientes usuários dessa modalidade fizeram as contas e perceberam que o valor praticado por Miguel, está abaixo ou equivalente aos valores praticados pelos planos para exames.

Dessa forma, com a facilidade do pagamento com o cartão de crédito, torna-se mais viável fazer o exame particular com Miguel já que a pessoa paga o exame junto com sua fatura do cartão de crédito e não na hora da coleta e ainda tem a possibilidade de dividir em até 3 vezes de acordo com o valor.

Com tudo isso, amor, dedicação, preocupação, comodidade, segurança, qualidade e facilidade, cada vez mais crescem o número de atendimentos e de pessoas que se sentem confortáveis em receber o Miguel em suas casas. Assim, a coleta de material deixou de ser um grande transtorno se transformando num momento descontraído e agradável.

Humberto Matarelli é médico em Medicina Chinesa e faz um importante trabalho social na cidade. Ele conhece os profissionais da Exame em Casa e falou sobre a seriedade da Ângela e do Miguel. Afirmou, que o amor com que eles tratam os pacientes que atendem, contribui para melhora do astral, o que facilita a coleta e, muitas vezes, influencia na melhora de seu estado de saúde.

Miguel leva esperança, conforto e segurança, fatores que para a Medicina Chinesa, segundo Humberto, são muito importantes no processo de cura.

Dona Nila Sepúlveda, com toda sua elegância, nos contou do atendimento ao seu marido; contou que Miguel era impecável, carinhoso, pontual e que foi fundamental contar com ele nesse período. Disse, ainda, da importância e do diferencial de ter esse serviço oferecido por uma pessoa de Sabará, que a gente conhece e confia. Dona Nila, apesar de possuir plano de Saúde atualmente, continua fazendo seus exames, quando necessário, com ele ou com a Ângela – que também atua na Exame em Casa.