O ano de 2026 já começará mais caro para os consumidores atendidos pela Copasa. A partir do dia 22 de janeiro, entra em vigor um reajuste médio de 6,56% nas tarifas de água e esgotamento sanitário, conforme decisão anunciada pela Agência Reguladora de Serviços de Abastecimento de Água e de Esgotamento Sanitário de Minas Gerais (Arsae-MG) e publicada no Diário Oficial do Estado.

O aumento ocorre em meio ao processo de privatização da companhia e não se limita à simples correção inflacionária. Segundo a Arsae-MG, trata-se de uma revisão tarifária periódica, modelo que promove uma reavaliação completa da prestação dos serviços, com o objetivo de garantir sustentabilidade financeira, cobertura de custos operacionais e viabilização de investimentos futuros.

A agência afirma que o novo cálculo tarifário busca equilibrar eficiência operacional, justiça tarifária e qualidade dos serviços. No entanto, para os consumidores, o reajuste chega em um cenário de insatisfação crescente com o atendimento da concessionária, especialmente em municípios como Sabará.

Entre as mudanças anunciadas estão a ampliação da Tarifa Social, agora dividida nas categorias Social I e Social II, voltada às famílias inscritas no Cadastro Único (CadÚnico). Também foi retirada a limitação de consumo de até 20 metros cúbicos para aplicação do desconto, permitindo que todo o volume consumido pelos beneficiários receba abatimento. Hospitais públicos e entidades filantrópicas passam a contar com desconto de 50% nas tarifas de água e esgotamento sanitário.

Além disso, o novo modelo regulatório prevê mecanismos de incentivo e penalização, associando a remuneração da Copasa ao cumprimento de metas de universalização, qualidade, atendimento e eficiência, como a redução de perdas no sistema.

Em tempo: audiência pública expõe insatisfação em Sabará

O anúncio do reajuste ganha ainda mais repercussão após a realização de uma audiência pública em Sabará, onde moradores relataram problemas recorrentes na prestação dos serviços da Copasa. Falta de água, esgoto a céu aberto, transbordamentos em períodos de chuva, ruas danificadas após obras e cobranças consideradas abusivas foram alguns dos pontos levantados pela população.

A audiência evidenciou o descompasso entre o valor cobrado nas contas e a qualidade do serviço entregue no dia a dia. Para muitos moradores, o aumento tarifário reforça a sensação de que o consumidor paga mais, enquanto as soluções seguem lentas ou inexistentes.

O debate segue aberto, e a população cobra que, junto com o reajuste, venham melhorias concretas, transparência e respeito ao consumidor sabarense.